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Last updated on 3. Jan. 2024
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Verwenden Sie die richtigen Tools
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Klare Erwartungen formulieren
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Feedback und Anerkennung geben
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Fördern Sie Interaktion und Zusammenarbeit
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Feedback einholen und Verbesserungen einholen
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Anpassung und Innovation
Fügen Sie als Erste:r Ihre persönliche Berufserfahrung hinzu
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Hier erfahren Sie, was Sie sonst noch beachten sollten
Remote-Arbeit ist aufgrund der Pandemie üblicher und notwendiger geworden, stellt aber auch einige Herausforderungen für die Personalabteilung dar. Wie können Sie sicherstellen, dass Ihre HR-Prozesse effizient, konform und ansprechend für Ihre Remote-Mitarbeiter sind? Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, besser mit Ihren Remote-Mitarbeitern zu kommunizieren.
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- Aurelle Bradley, SHRM-SCP Hey there, I'm The Culture🧩Connector! | LinkedIn Top HR Operations + Workplace Culture Voice | Nectar's Top 24 HR… 4
- Edward Edward HR Generalist | People Operations Management | People Culture 1
- Spandana Maddi 1
1 Verwenden Sie die richtigen Tools
Der erste Schritt zu einer effektiven Kommunikation besteht darin, die richtigen Tools für Ihre HR-Abläufe auszuwählen. Sie müssen die Zuverlässigkeit, Sicherheit und Zugänglichkeit der Plattformen berücksichtigen, die Sie zum Austausch von Informationen, zum Sammeln von Feedback und zur Durchführung von Schulungen verwenden. Sie können beispielsweise eine Cloud-basierte HR-Software verwenden, um Gehaltsabrechnungen, Sozialleistungen und Leistungsbeurteilungen zu verwalten, ein Videokonferenz-Tool zum Abhalten von Besprechungen und Webinaren und ein Tool für die Zusammenarbeit zum Erstellen und Aktualisieren von Dokumenten und Projekten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Tools untereinander kompatibel sind und dass Ihre Mitarbeiter über die notwendigen Geräte und die Internetverbindung verfügen, um sie zu nutzen.
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Team-building games, virtual onboarding and remote happy hours showcase your company culture. Help people connect through online coffee breaks and open talks. Remote doesn't mean lonely it implies creative.Project management platforms, internal social networks and virtual reality applications can improve collaboration, community and teamwork. Remember, tech may bring your remote workforce closer than before.Surveys, anonymous feedback channels and open-door virtual meetings help you discover difficulties and enhance your strategy. Keep your remote team motivated and thriving by listening to them.
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Nicht hilfreichGefällt mir Gefällt mir Applaus Unterstütze ich Wunderbar Inspirierend Lustig - Sultan AlHassni
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Regular Virtual Meetings: Schedule regular video calls for team meetings and one-on-one check-ins to maintain a personal connection.Clear and Frequent Communication: Communicate policies, updates, and important information clearly and frequently to ensure remote employees are well-informed.Use of Collaborative Tools: Leverage collaborative tools like Slack, Microsoft Teams, or Asana for continuous and effective communication.Accessible HR Portal: Maintain an easily accessible online HR portal where remote employees can find necessary information and resources.Email Communication: Use emails for formal communications, ensuring that messages are clear and concise.
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2 Klare Erwartungen formulieren
Der zweite Schritt zu einer effektiven Kommunikation besteht darin, klare Erwartungen an Ihre Remote-Mitarbeiter zu formulieren. Sie müssen die Ziele, Fristen und Standards Ihrer HR-Abläufe sowie die Rollen und Verantwortlichkeiten jedes Teammitglieds kommunizieren. Sie müssen auch Richtlinien und Richtlinien für Remote-Arbeit bereitstellen, z. B. Arbeitszeiten, Kommunikationshäufigkeit, Datenschutz und Verhaltenskodex. Stellen Sie sicher, dass Ihre Erwartungen realistisch, messbar und konsistent sind und dass Sie sie schriftlich und mündlich kommunizieren.
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- Aurelle Bradley, SHRM-SCP Hey there, I'm The Culture🧩Connector! | LinkedIn Top HR Operations + Workplace Culture Voice | Nectar's Top 24 HR Voices of 2024 | Strategic National HR Leader | Employee Relations Expert
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In HR operations, communicating effectively with remote employees hinges on setting clear, transparent expectations. It's important to articulate not just what needs to be done, but how and when. This means laying out specific goals, deadlines, and standards, ensuring they are realistically aligned with the unique dynamics of remote work. It's about more than just tasks; it's about creating a framework that includes work hours, communication norms, data security, and behavioral guidelines. Convey these expectations in both written and verbal formats to ensure clarity and mutual understanding. This approach not only streamlines operations but also fosters a sense of trust and accountability among remote team members.
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Nicht hilfreichGefällt mir Gefällt mir Applaus Unterstütze ich Wunderbar Inspirierend Lustig 4 - Edward Edward HR Generalist | People Operations Management | People Culture
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HR operations can enhance communication with remote employees by utilizing a variety of digital communication tools, such as video conferences, messaging platforms, and collaboration software, to foster regular and transparent interactions. Implementing a centralized intranet or communication hub can serve as a go-to resource for important announcements, policy updates, and FAQs, ensuring that remote employees stay informed. Lastly, conduct regular virtual check-ins, surveys, or town hall meetings to gather feedback, address concerns, and maintain a sense of connection between HR and remote staff.
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3 Feedback und Anerkennung geben
Der dritte Schritt zu einer effektiven Kommunikation besteht darin, Ihren Remote-Mitarbeitern Feedback und Anerkennung zu geben . Sie müssen ihre Leistung sowie ihre Zufriedenheit und ihr Engagement für Ihre HR-Aktivitäten überwachen und bewerten. Sie müssen auch ihre Leistungen, Beiträge und Herausforderungen anerkennen und wertschätzen. Sie können verschiedene Methoden verwenden, um Feedback und Anerkennung zu geben, z. B. Umfragen, Rezensionen, Bewertungen, Auszeichnungen, Boni und Shout-Outs. Stellen Sie sicher, dass Ihr Feedback und Ihre Anerkennung zeitnah, spezifisch und konstruktiv sind und dass Sie positives und negatives Feedback ausbalancieren.
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4 Fördern Sie Interaktion und Zusammenarbeit
Der vierte Schritt zu einer effektiven Kommunikation besteht darin, die Interaktion und Zusammenarbeit zwischen Ihren Remote-Mitarbeitern zu fördern. Sie müssen ein Gemeinschafts- und Zugehörigkeitsgefühl in Ihrem HR-Team sowie mit anderen Abteilungen und Stakeholdern fördern. Sie müssen auch die Teamarbeit und den Wissensaustausch zwischen Ihren HR-Mitarbeitern sowie mit Ihren Remote-Mitarbeitern erleichtern. Sie können verschiedene Strategien anwenden, um Interaktion und Zusammenarbeit zu fördern, z. B. virtuelle Kaffeepausen, Teambuilding-Aktivitäten, Brainstorming-Sitzungen, Mentoring-Programme und Online-Foren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Interaktion und Zusammenarbeit regelmäßig, inklusiv und unterhaltsam ist und dass Sie die Vielfalt und die Vorlieben Ihrer Remote-Mitarbeiter respektieren.
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5 Feedback einholen und Verbesserungen einholen
Der fünfte Schritt zu einer effektiven Kommunikation besteht darin, Feedback und Verbesserungen für Ihre HR-Abläufe einzuholen. Sie müssen Daten und Feedback von Ihren Remote-Mitarbeitern sowie von anderen Quellen wie Kunden, Partnern und Aufsichtsbehörden sammeln und analysieren. Sie müssen auch die Lücken, Probleme und Verbesserungsmöglichkeiten in Ihren HR-Prozessen, -Richtlinien und -Praktiken identifizieren und angehen. Sie können verschiedene Tools und Techniken verwenden, um Feedback und Verbesserungen einzuholen, z. B. Audits, Berichte, Dashboards, Benchmarks und Best Practices. Stellen Sie sicher, dass Ihr Feedback und Ihre Verbesserungen kontinuierlich, transparent und umsetzbar sind und dass Sie Ihre Remote-Mitarbeiter in den Prozess einbeziehen.
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- Justin McBeth HR Generalist @ Black Rifle Coffee Company
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At a previous company, HR would send out "Pulse Surveys" to employees. These surveys were quick 3-5 question surveys to gauge remote employee sentiment on various topics. Many of these surveys included questions directed at understanding employee satisfaction or proposing different options the company could use to engage with remote employees.
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6 Anpassung und Innovation
Der sechste und letzte Schritt zu einer effektiven Kommunikation besteht darin, Ihre HR-Abläufe anzupassen und zu erneuern. Sie müssen die sich ändernden Bedürfnisse, Erwartungen und Herausforderungen Ihrer Remote-Mitarbeiter sowie der externen Umgebung erkennen und darauf reagieren. Sie müssen auch neue und bessere Wege erkunden und implementieren, um Ihren Remote-Mitarbeitern Ihre HR-Dienstleistungen, -Produkte und -Lösungen zur Verfügung zu stellen. Sie können verschiedene Quellen und Methoden nutzen, um Ihre HR-Abläufe anzupassen und zu erneuern, z. B. Forschung, Trends, Experimente und Pilotprojekte. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anpassung und Innovation agil, kreativ und kundenorientiert sind und dass Sie die Änderungen und Vorteile an Ihre Remote-Mitarbeiter kommunizieren.
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7 Hier erfahren Sie, was Sie sonst noch beachten sollten
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- Spandana Maddi
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Make remote communication more personal by sending short video messages. Share updates, recognition, and team highlights through short video messages.This adds a human touch, keeping employees engaged and connected.
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Nicht hilfreichGefällt mir Gefällt mir Applaus Unterstütze ich Wunderbar Inspirierend Lustig 1 - Diksha Kashyap HR Professional @ Shiv Nadar University| HR Operations
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Implement a robust communication strategy for remote employees. Utilize a combination of video conferencing, chat platforms, and regular email updates. Establish clear communication protocols and channels. Foster an inclusive environment with virtual town halls and team-building activities. Leverage technology for real-time updates on policies and procedures. Encourage feedback through surveys and virtual suggestion boxes. Consistent, transparent, and varied communication methods help HR operations effectively engage and connect with remote employees, fostering a sense of belonging and alignment with organizational goals.
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